技术支持


2246年

平均数量的桌面票关闭一个月

76年

的部门,部门和中心的支持。

医学院的信息服务提供了桌面支持服务承包部门,部门,中心。我们熟练的IT专业人员的大型团队分为两个小的团队,使我们能够为我们的客户提供及时的支持。每个客户分配给其中一个团队和接收至少5 IT专业人员来支持他们的用户。

我们的桌面支持服务包括收购和管理所有部门的电脑,基本的电脑故障排除,打印机故障诊断和管理,账户支持、电子邮件支持,和更多。

好处

  • 消除雇佣一个桌面支持所需的成本和时间资源,为你的部门
  • 提高业务连续性与交叉训练的IT资源
  • 增加支持保留通过提供更多的职业道路和灵活性
  • 改进安全性和利用标准化的项目管理流程、方法和标准
  • 复制现有的医学院的它的成功产品
  • 提供桌面支持资源的中央领导

桌面服务